Términos de venta, cambios y devoluciones

TERMINOS DE VENTA

Todos los precios de nuestros productos se indican tanto en pesos mexicanos (MXN) como en dólares estadounidenses (USD).
Envíos

Para mayor seguridad en envíos internacionales utilizamos FedEx, En cuanto a envíos nacionales en ocasiones manejamos otras empresas de paquetería.

En México recibe tu compra entre 3 y 8 días. Si estás en Estadas Unidos y Canadá tu paquete puede llegar entre 4 y 14 días. En otros países el tiempo de entrega puede ser hasta de 2 semanas. Todos los plazos de entrega pueden variar eventualmente debido a situaciones adversas.

Tallas
Manejamos textiles colombianos de alta gama, los cuales por su excelente elasticidad y calidad se ajustan perfecta y cómodamente a cada figura

Trajes de Baño:
S:   28   pulgadas
M:  30  pulgadas
L:   32   pulgadas
XL: 34-36 pulgadas

Shorts:
S:     28 pulgadas
M:   30 pulgadas
L:     32 pulgadas
XL: 34-36 pulgadas

Cuidado de tu ropa Viking

• Para un óptimo cuidado de tus trajes de baño Viking, enjuaga siempre con agua dulce después de usarlo, sobre todo en albercas donde la prenda se expone al cloro, y del mismo modo cuando haya sido sumergido en agua de mar. Preferiblemente lavar a mano con agua fría y un jabón suave. Evitar estirar la prenda al colgarla o, en el mejor de los casos, secarla acostada. Evitar el uso de secadoras.

•Evita el contacto o fricción con superficies rasposas durante su uso. 

• Para que tus prendas deportivas tengan una mayor vida útil debes lavarlas junto con ropa de colores similares, utilizar agua fría y extender acostada o colgada pero sin estirar.

POLÍTICAS DE CAMBIO Y DEVOLUCIONES

Ponemos toda nuestra pasión, talento y experiencia para complacerte con productos de primera calidad. Si no estas satisfecho con tu compra puedes devolverla en un plazo de 8 días posteriores a su entrega, sin haber sido usada. En algunos casos, siempre y cuando sea viable, se podrá proceder a un reembolso del valor de la compra menos un 15% de reposición por los gastos incurridos en la venta. Adicionalmente, para la devolución o cambio se debe enviar el recibo o la confirmación del pedido, la cual se hace llegar al cliente a través de correo electrónico, WhatsApp o incluso Instagram al momento de realizar la compra.
Para poder realizar el cambio o reembolso, las devoluciones deben enviarse a través de un medio previamente pagado como FedEx, con el fin de poder rastrear la mercancía y que la entrega sea comprobable. VIKING no se responsabiliza de las devoluciones no recibidas. En caso de haber sido una compra internacional, el cliente debe asumir la totalidad de los gastos de envío, así como cualquier impuesto y / o arancel adicional.
No se garantiza una devolución si la mercancía está dañada, falta algún producto o muestra signos de deterioro, desgaste o uso. VIKING, se reserva el derecho de rechazar cualquier devolución o cambio que no cumpla con los requisitos expuestos en este apartado, o en el caso de detectar fraude; del mismo modo cuando se trate de clientes problemáticos.

Dado el carácter íntimo de las tangas y con el propósito de garantizar una mayor higiene, este tipo de prendas se considera no apta para cambios y/o devoluciones.

Para devoluciones, cambios o reembolsos notifíquelo lo antes posible al siguiente correo:
support@vikingclothing.com.mx

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